Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператор: ООО «НикаПроМЕД», коммерческое обозначение клиники — «Нова».

ИНН 9715492100, КПП 772301001, ОГРН 1247700585186.

Юридический адрес: 109387, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Люблино, ул. Люблинская, д. 46.

Адрес оказания услуг: 109387, г. Москва, ул. Люблинская, д. 46.

Лицензия на медицинскую деятельность: Л041-01137-77/01838787.

Телефон: +7 (499) 110-99-69. E-mail: klinikanova@bk.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

При заполнении форм на Сайте, звонке или ином обращении в клинику могут обрабатываться:

фамилия и имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
иные сведения, которые вы добровольно указываете в заявке или сообщении (например, адрес выезда, описание ситуации, удобное время для связи);
технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве, источниках перехода и действиях на Сайте.

Специальные категории персональных данных о состоянии здоровья обрабатываются только в объёме, необходимом для организации медицинской помощи, с соблюдением врачебной тайны и требований законодательства РФ об охране здоровья граждан.

3. Цели обработки

обработка заявок на консультацию, обратный звонок и запись;
связь с вами по указанным контактам;
организация оказания медицинских и сопутствующих услуг клиники «Нова»;
анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (в том числе с помощью Яндекс.Метрики);
обеспечение корректной индексации Сайта в поисковых системах и работа с Google Search Console;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством РФ.

Текст согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».

5. Cookie, Яндекс.Метрика и Google Search Console

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса, запоминания выбора (в том числе согласия с настоящей Политикой) и сбора обезличенной статистики.

На Сайте применяется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Метрика может получать технические данные о посещении страниц, источниках перехода, устройстве и действиях пользователя. Условия обработки данных Яндексом опубликованы на сайте yandex.ru/legal.

Оператор использует Google Search Console для проверки права на управление Сайтом, контроля индексации и качества отображения в поиске Google. Эта служба не заменяет формы сбора заявок и не предназначена для получения фамилии, имени, телефона или электронной почты посетителей.

Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера, а также использовать доступные инструменты отказа от сбора статистики Яндекс.Метрики. Часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

6. Условия обработки и передачи

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, либо когда передача необходима для оказания услуги или работы сервисов (например, хостинг, связь, аналитика) при сохранении конфиденциальности.

Данные заявок (фамилия, имя, телефон, электронная почта и текст обращения) используются сотрудниками клиники для обратной связи и организации помощи.

Врачебная тайна соблюдается в соответствии с законодательством об охране здоровья граждан.

7. Срок хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом. По достижении целей или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное хранение не требуется по закону.

8. Права пользователя

Вы вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на klinikanova@bk.ru или по телефону +7 (499) 110-99-69, либо письменно по адресу: 109387, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Люблино, ул. Люблинская, д. 46.

9. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения в объёме, соответствующем характеру обрабатываемых данных и требованиям 152-ФЗ.

10. Изменение Политики

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата публикации указана выше. Продолжая пользоваться Сайтом после изменений, вы подтверждаете ознакомление с обновлённой редакцией.